Condiciones Generales Para Reserva

Hotel Di Torlaschi

 

  • Solicitud de reservas sujeta a disponibilidad del hotel.
  • Check In: A partir de las 14:00 hrs. Podrá adelantarse dependiendo de la disponibilidad del Hotel. Si su llegada es temprano, podemos guardar su equipaje en custodia hasta la hora del Check In.
  • Check Out: Hasta las 11:00 hrs.

 

Políticas de Reserva y Anulaciones

 

Reservas

  • Vía Telefónica con posterior confirmación de correo electrónico.
  • Las reservas se realizarán vía mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y se confirmarán una vez efectuado el abono de la primera noche de alojamiento, por medio de Transferencia Bancaria o Depósito.
  • Reservas realizadas dentro de 24 hrs. sin previo abono, deberá indicar hora de llegada y en caso de retraso llamar para poder mantener vigente la reserva, de lo contrario será anulada.
  • El plazo máximo para el pago del abono es de 48 hrs. posterior a efectuada su reserva. En caso contrario, la reserva será considerada sólo como tentativa.
  • Reserva tentativa se mantendrán vigentes mientras no exista una reserva en la misma fecha dispuesta a garantizarla con prepago.
  • Niños menores de 5 años liberados (no se considera cama adicional).
  • No se aceptan mascotas.
  • Extranjeros no residentes están exentos de pagar IVA (19%) al pagar en dólares en efectivo o tarjeta.
  • Formas de Pago: Efectivo (pesos chilenos, dólares), cheques nacionales al día, tarjetas de crédito o débito en pesos chilenos y dólares.

 

Anulaciones

  • La anulación de la reserva debe realizarse con 72 hrs. de anticipación a la fecha de llegada, y la devolución es del 50% del abono, de lo contario no habrá devolución.
  • Las anulaciones deben efectuarse por escrito a nuestros correos electrónicos antes mencionados.

 

 

Sobre Nosotros

La Empresa fue fundada como sociedad familiar, formada por María Antonieta Torlaschi y sus hijos Giovanni, Paola y Karina ...


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Nuestra empresa ha sido pionera en la Región de los Ríos, fuimos los primeros en obtener certificaciones con la Norma ISO9001 y Calidad Turística en el año 2005, y tenemos la exclusividad de continuar certificándonos hasta la fecha,

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